先讲一个茶叶店的故事,当有顾客买茶叶的时候,买800元一斤的茶叶,就送他半两1000元一斤的茶叶;顾客买1000元一斤的茶叶,就送他半两2000元一斤的茶叶。顾客回家后闲来无事泡好茶,多喝就上瘾了。喝了1000元的茶,就不愿意喝800元的茶了。不管他买多贵的茶叶,都要送他半两更好的。通过这个方式,同一个买茶的人一年在他的店里能在茶叶上多花2-3倍的价格,一年的销售额整体增加了2-3倍。后来,他把茶叶进行精美的小罐包装,作为样茶免费送给购买的客户,他的茶店生意越发好了。
互惠原理,简单来说,如果人家施恩于你,你便应该以恩情回报,让互惠绑定打破消费者购买防线,从而触发消费领域的引爆效应。
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